jete9 এ আপনার সমস্ত নিয়ম-কানুন এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত তথ্য এখানে পাবেন। আমরা বাংলাদেশের আইন মেনে চলি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড…
jete9 ব্যবহার করার আগে আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিচালনা আপনার স্থানীয় এলাকার আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। প্রতিটি বাজি, জমা এবং উত্তোলন আমাদের প্রকাশিত নীতি অনুসরণ করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যেকোনো আইনি বা শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল চ্যাট, ইমেল বা লাইভ ডেস্ক থেকে বাংলায় সাহায্য পান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত সমাধান করি।
jete9 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পান সারাদিন।
আপনার সমস্যা বিস্তারিত ইমেলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান। সংরক্ষিত রেকর্ড থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের আইনি ও নিরাপত্তা সেটিংস যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।
jete9 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন যাচাইকৃত এবং লগ করা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট…
সমস্ত লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা ব্যাংক ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্রকাশ করা হয় না।
আপনার jete9 ওয়ালেট পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাইকৃত প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে আইনত প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি।
প্রথমবার jete9 ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি নকল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি রোধ করে।
যেকোনো সময় জানতে চাইলে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা পেতে পারেন। ইমেলে বা চ্যাটে অনুরোধ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন বা অপসারণের জন্য অনুরোধ করুন।
নিচে আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি এবং তাদের উত্তর পাবেন। যদি আরও কিছু জানতে চান, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।